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Nuestra estrategia para convertirnos en el líder mundial en servicios ambientales

«Shaping SUEZ 2030» expresa nuestra ambición por convertir a SUEZ en la empresa líder mundial de servicios ambientales. Queremos ser el socio preferente de nuestros clientes, empleados y todas las partes interesadas y trabajar junto a ellos para restaurar y conservar los elementos fundamentales que constituyen el agua, el aire y el suelo desde este mismo instante. Para conseguirlo, SUEZ está poniendo en marcha una estrategia de transformación con la vista puesta en 2030. Esta estrategia se fundamenta en tres pilares: una senda de crecimiento más selectivo, la simplificación de procesos operativos y una nueva cultura que encarne el espíritu de conquista de SUEZ en el día a día.
Retos y oportunidades

Dar forma a un medio ambiente sostenible, ahora

El plan estratégico «SUEZ 2030» tiene como objetivo posicionar al grupo frente a las oportunidades y retos que plantea la próxima década, así como potenciar la contribución de SUEZ.


Vivimos en un mundo en constante cambio y eso exige adoptar acciones concretas que den forma a un entorno sostenible, desde este mismo instante.

Prevemos, en particular, el desarrollo de la economía circular, la aparición de nuevos modelos, una mayor regulación y un aumento de la concienciación ciudadana en respuesta a la crisis climática y el deterioro del medio ambiente.

Para que SUEZ 2030 se haga realidad, hemos identificado y estudiado 75 tendencias mundiales que podrían afectar a los mercados en los que operamos en 2030, cinco de las cuales sentarán las bases del futuro de nuestro negocio:

60
%
de los 8.500 millones de personas del planeta vivirán en megaciudades de más de 10 millones de habitantes en 2030
40
%

es el porcentaje de demanda de agua que superará a la oferta disponible en 2030

 

70
%

de aumento del volumen de residuos urbanos en 2050

 

 

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Hemos decidido reorientar la estrategia del grupo SUEZ sobre la base de su dilatada trayectoria, sus tecnologías avanzadas y su experiencia en desarrollo sostenible. Nos adaptaremos a la situación cambiante de nuestros mercados y, a partir de ahora, contribuiremos a satisfacer las necesidades ambientales a la vez que aumentamos el valor que creamos para las partes interesadas, ya desde 2021

Bertrand Camus , CEO de SUEZ

Una nueva propuesta de valor

Ser la opción preferida de nuestros clientes y contar con un 100 % de soluciones sostenibles

Nuestra estrategia se encamina a ofrecer soluciones efectivas e inéditas que ayudarán a nuestros clientes a ser más competitivos y, en general, a marcar la diferencia.

SUEZ tiene la intención de destacar y convertirse en la primera opción de clientes industriales, administraciones y ciudadanos, de hacer frente a los principales desafíos a los que se enfrenta el planeta, trabajando unidos: la crisis climática, la protección y la restauración de los activos naturales, el cuidado de la salud y la mejora de la calidad de vida.

Queremos presentar a nuestros clientes una oferta de soluciones de gran valor, 100 % sostenibles y que marquen la diferencia con un impacto positivo sobre la salud, la calidad de vida, el medio ambiente y el clima.
Nuestra propuesta de valor única y diferenciada se centra en la salud humana, la calidad de vida y en la economía circular y sostenible, capaz de reducir la huella de carbono de nuestros clientes y de conservar y restaurar, al mismo tiempo, los activos naturales del planeta:
Salud y calidad de vida: acceso al agua y al saneamiento de las aguas residuales, calidad del agua, eliminación de microcontaminantes, gestión de residuos y ciudades inteligentes.
 
Influencia positiva en el clima: potenciar la resiliencia en respuesta a la crisis climática (prevención de inundaciones, sistemas de previsión), productos reciclados y ecológicos, energía y productos químicos ecológicos, vertederos ecológicos, captación de gases de efecto invernadero.

Impacto positivo en los activos naturales del planeta: gestión y uso optimizados de los recursos hídricos, restauración del planeta por medio de la descontaminación, recuperación de la biodiversidad, producción alternativa de agua, depuración del aire y agricultura inteligente.
Cero residuos: sistemas de recogida innovadores para ciudades inteligentes, ecodiseño y materiales industriales respetuosos con el medio ambiente, reutilización, cero agua sin tarifar (o reparación de las fugas de agua en las redes de distribución).

Sistemas 100 % circulares: reutilización integral en las fábricas, caudales de biosólidos prioritarios, residuos biológicos, alimentos y plásticos, fomento del reciclaje innovador.

Trazabilidad integral: soluciones inteligentes que favorezcan la sostenibilidad de la calidad del agua, la salud y el medio ambiente, servicios de trazabilidad, acreditaciones y certificaciones ecológicas, vigilancia de la calidad del aire y del agua.


Nuestra nueva propuesta de valor ofrece a los clientes:

  • Clientes industriales: adaptación a su hoja de ruta a través de ofertas integrales centradas en el rendimiento y capaces de consolidar la sostenibilidad de sus procesos industriales.
  • Ciudades y administraciones: favorecer la transición ambiental por medio de soluciones inteligentes y digitales.
  • Ciudadanía: facilitar el acceso al consumo sostenible a través de soluciones asequibles.
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A partir de hoy, SUEZ se vuelca en sus ambiciones de desarrollo sostenible para 2030. El 100 % de nuestras soluciones serán sostenibles y permitirán a nuestros clientes dejar de generar unos 20 millones de toneladas de CO2 al año. También nos comprometemos con el objetivo del IPCC de limitar el calentamiento global a 1,5 °C y actuaremos en consecuencia. El grupo SUEZ tendrá una huella de carbono neutra en 2050

Bertrand Camus , CEO de SUEZ

Las tres palancas de la transformación

Estrategia transformadora basada en tres pilares

Gracias a sus fortalezas (tecnología, conocimiento experto, talento y excelente reputación), el grupo SUEZ crecerá de forma más selectiva, con procesos operativos simplificados y con un compromiso renovado de los equipos, nacido de su pasión por el medio ambiente.

«Shaping SUEZ 2030» se fundamenta en tres pilares estratégicos que impulsarán la creación de valor para todas las partes interesadas desde 2021.

Selectividad

Al centrarnos en el crecimiento selectivo queremos aprovechar nuestra fuerte capacidad de innovación en Europa y, en todos los segmentos de actividad donde estamos presentes, acelerar los desarrollos del Grupo en aquellos terrenos en los que hemos identificado las oportunidades más prometedoras:

  • Mercados internacionales: queremos potenciar nuestras actividades en una serie de países, en los que desplegaremos una propuesta de valor global y redoblaremos la inversión en servicios innovadores. También buscamos crecer en mercados con fuerte demanda de infraestructuras ambientales. Nuestra ambición es generar un 60 % de los ingresos en los mercados internacionales.

  • Clientes industriales: queremos acelerar nuestro crecimiento en cinco mercados clave de gran crecimiento, dando prioridad a las actividades de gran valor añadido que nos permiten diferenciarnos gracias a nuestro catálogo de soluciones. La colaboración con clientes industriales nos permite ofrecer soluciones integrales y a medida que les ayudan a hacer realidad sus agendas de desarrollo sostenible. Nos hemos propuesto que el 50 % de nuestros ingresos procedan de clientes industriales.

  • Tecnologías y soluciones basadas en datos: aprovecharemos las tecnologías patentadas y la innovación para desarrollar y desplegar soluciones inteligentes y ambientales a escala mundial. Además, desarrollaremos nuevas actividades de gran potencial en ámbitos que requieren poco capital, como la gestión de la calidad del aire o la agricultura inteligente. Tenemos la ambición de generar el 30 % de los ingresos a partir de tecnologías y soluciones basadas en datos.

Simplicidad

Construiremos un grupo descentralizado y ágil, cercano a los clientes.
La nueva organización se basará en:

  • La simplificación y la optimización de nuestros procesos industriales para mejorar el rendimiento y aumentar sensiblemente la inversión en innovación.
    El objetivo es incrementar nuestra inversión en I+D, innovación y tecnología digital en un 50 % en 2023.

  • Una organización más sencilla y eficiente, con menos unidades de negocio y un proceso de toma de decisiones descentralizado que responda mejor a las necesidades de los clientes.
    Las BU operativas, que tendrán más responsabilidades y estarán más en contacto con los clientes, tendrán el respaldo de tres centros de excelencia: marketing, know-how y rendimiento, y tecnología e innovación.
    Las BU operativas se organizarán en seis grandes regiones (Francia, Norte de Europa, Sur de Europa y Latinoamérica, Norteamérica, África, Oriente Medio y Asia Central y Asia-Pacífico), que se sumarán a dos BU mundiales (Soluciones y tecnologías del agua y Soluciones ambientales y digitales).
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Compromiso

El éxito de SUEZ 2030 depende de que aprovechemos la energía y los conocimientos técnicos de nuestros empleados para satisfacer las necesidades de clientes y socios.

La combinación de nuestros nuevos valores (pasión por el medio ambiente, cuidar del cliente y respeto y sentido de equipo) y una cultura nacida de nuestro espíritu de conquista nos permitirán afrontar con éxito las grandes transformaciones que conlleva este plan estratégico.

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Para ofrecer a los clientes nuestros conocimientos y nuestra experiencia de primer nivel, Recursos Humanos se esforzará por fomentar aún más el talento, el liderazgo y la capacitación de los empleados en todo el Grupo.


También crearemos Centros de Excelencia en mercados emergentes con la capacidad de diferenciación necesaria para dar respuesta a los problemas concretos de cada cliente.


La estrategia «Shaping SUEZ 2030» se desplegará en los tres segmentos de negocio mundiales de SUEZ: Agua, que engloba todas las actividades de SUEZ relacionadas con el agua municipal, Reciclaje y recuperación, que abarca todas las actividades de tratamiento de residuos no peligrosos de administraciones, industrias y negocios y Soluciones ambientales y tecnológicas, donde se incluyen las soluciones y tecnologías del agua, el tratamiento de residuos peligrosos y las soluciones ambientales específicas para clientes industriales y administraciones.

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En los próximos cuatro años, transformaremos el grupo a todos los niveles; los primeros resultados de estas iniciativas empezarán a notarse ya en 2021. El compromiso y el apoyo total de todos los que formamos parte de SUEZ nos ha permitido trazar un plan ambicioso, sólido y emocionante que se desplegará de inmediato. El éxito de SUEZ 2030 depende de que aprovechemos la energía y los conocimientos técnicos de nuestros empleados para satisfacer las necesidades de clientes y socios

Bertrand Camus , CEO de SUEZ

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